初夏に近づくこの頃は、いままで閉め切っていた窓を開けて、風や光をお部屋に採り入れてみたい気分になります。

自然と窓に関心が向き、窓廻りが気になる時期でもあります。
そうすると、レースカーテンの吊り替えのご要望が増えてくるのですが、今年はそれより修理の依頼を多く頂いています。

ここ一週間で５件、ブラインドやシェードといったメカ物の修理４件と、カーテンのリフォーム１件です。

下に記述させていただくと、

・プレーンシェードの症状と対応
　愛猫が昇降ボールチェーンを噛じり切断、お客さま交換
　昇降ボールチェーン　（トーソー　クリエティドラム）の部品注文しました　

・アルミブラインドの症状と対応
　劣化のためフック部が折れた、お客さま交換
　ロッド棒とラダーホルダー（ニチベイ　ユニーク）の部品注文しました　　　

・プレーンシェードの症状と対応
　劣化のためボール部が取れる、出張交換
　昇降ボールチェーン　（トーソー　クリエティドラム）の部品交換しました　

・アルミブラインドの症状と対応
　劣化のためコード細る、出張交換
　昇降コード　（トーソー　ニューセラミー）部品交換しました　　　　　　

・ドレープカーテンの症状と対応
　引越しでサイズが合わない、リフォーム縫製後取付
　リフォーム（幅長く丈短く変更）　１幅生地注文　幅丈直しました　　　　　　　　

５件中４件は当店で以前納めさせて頂いた商品です。

状況をお聞きし、オーダー履歴を参照して、すぐに対応に繋げさせて頂きました。

よって、修理受付にありがちな、時間や何度もやり取りをしなくても済み、
早い対応にあるお客様から「助かった　ありがとう」と感謝されました。

これは、オーダー履歴からどの商品かが分かり、その後の修理部品の発注と修理方法が早く判断出来るからです。

しかし他店購入品は、こうはいかない場合が多くなります。

ブラインドやシェードなどの部品は、どれも同じではなく、
家電と同じく、商品（メーカー、型、購入日）が先ず特定できないと対応を始めれません。

他店で購入品の方は、メーカーが１０年ほど前からメンテナンスシール付けていますので、その記載をお持ちくださると良いです。

そうでなければ、対応できかねる事が多く、時間と料金が余分にかかるることをご了承ください。

修理のご相談に、手ぶらでご来店くださる方が、たまにいらっしゃいますので、書かさせて頂きました。

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